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Conditions Générales de vente de « murielle-magnetiseuse.com »
Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les services fournis par Murielle, magnétiseuse, aux clients, tant particuliers que professionnels.
En prenant rendez-vous ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.
Nous vous conseillons de lire attentivement ces termes avant de procéder à la réservation et au paiement..
Prise de Rendez-vous
1. Réservation : Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone au 06 13 63 97 09 en ligne via notre site web, «murielle-magnétiseuse.com » ou directement à l'institut lors d’un RDV.
2. Les services proposés par Murielle sont décrites sur son site internet « murielle-magnétiseuse.com ».
3. Le client doit exprimer ses besoins et, le cas échéant, solliciter toute information qu’il n’ait pas spontanément reçu, voire toutes explications qu’il jugera nécessaire, à sa parfaite compréhension des prestations proposées.
4. Modification : Toute modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance.
Annulation
1. Annulation sans frais : Les annulations effectuées plus de 24 heures avant le rendez-vous prévu et plus de 14 jours avant les formations, ne seront pas facturées.
2. Annulation tardive : Si un rendez-vous est annulé moins de 24 heures à l'avance ou une formation moins de 14 jours à l’avance, une indemnité de 50 % du montant total du service réservé sera facturé.
3. Non-présentation : En cas de non-présentation sans annulation préalable, le montant total du service réservé sera facturé.
Paiement
1. Modes de paiement acceptés : Nous acceptons les paiements en espèces et par virement bancaire avant le RDV.
2. Paiement anticipé : Un acompte de 30 % du montant total peut être requis pour certains services spéciaux ou forfaits.
3. En cas d’annulation de la prestation par Murielle, le Client sera remboursé du montant de la prestation dans les meilleurs délais.
Déplacement
1. Pour les prestations réalisées chez les clients, des frais de déplacement peuvent être facturés à la charge du Client.
Tarification
1. Liste des prix : Nos tarifs sont disponibles sur notre site internet et à l'accueil de l'institut.
2. Changements de prix : Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les réservations déjà confirmées.
Confidentialité et Données Personnelles
1. Protection des données : Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous engageons à les protéger conformément à la législation en vigueur.
2. Utilisation des données : Les informations que vous fournissez lors de la réservation est utilisée uniquement pour la gestion de votre rendez-vous et pour améliorer nos services.
Responsabilités
1. Santé et Bien-être : Veuillez informer votre praticien de toute condition médicale ou allergie avant le début de la séance.
2. Conduite : Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne dont le comportement est jugé inapproprié ou irrespectueux.
Le Prestataire s’engage à réaliser ses prestations avec tout le soin et la compétence requis.
3. En aucun cas, les services que proposent de Murielle ne remplacent une consultation chez votre médecin traitant. Murielle n’est pas médecin. Elle n’établit pas de diagnostic. Si vous suivez un traitement médical, lui seul est habilité à le modifier ou le supprimer. Les termes « guérison », « guérir », « soin » et autres sont utilisés dans une démarche holistique "Non médicale".
4. Tous les services proposés par Murielle sont à visée bien-être uniquement, le massage n'est ni thérapeutique, ni médical, ni érotique.
Propriété intellectuelle
1. Murielle conserve la propriété intellectuelle de l’ensemble des prestations.
2. Le Client s’interdit de reproduire ou d’exploiter, sous quelque forme que ce soit, sans
l’autorisation de Murielle.
Acceptation des CGV
1. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans restriction ni réserve. L’acceptation des CGV est conditionnée à la prise de RDV par le Client.
2. Murielle se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment, par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement de la consultation. Ces CGV sont
consultables sur le site Internet de l’entreprise « murielle-magnetiseuse.com »
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que votre expérience sera des plus agréables.
Murielle